EU-Gewährleistungsinformation

Informationen zur gesetzlichen Gewährleistung

Für alle Produkte in unserem Shop gilt das gesetzliche Gewährleistungsrecht. Verbraucherinnen und Verbraucher haben in der Europäischen Union einen gesetzlichen Anspruch auf Gewährleistung von mindestens zwei Jahren ab Übergabe der Ware.

Das bedeutet für Ihren Einkauf bei WoodHock:

• Kostenlose Nachbesserung: Sollte ein von uns geliefertes Holzprodukt einen Mangel aufweisen oder nicht der Produktbeschreibung entsprechen, haben Sie das Recht auf eine kostenlose Reparatur oder eine Ersatzlieferung.
• Kontaktaufnahme: Wenn Sie einen Mangel feststellen, melden Sie sich einfach direkt bei uns per E-Mail - wir kümmern uns um eine unkomplizierte Lösung.